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Questions fréquentes

FAQ

Cartes Pokémon, Yu-Gi-Oh!, Lorcana et One Piece scellées, garanties authentiques
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👋 Qui suis-je ?

Je m'appelle Francky, j'ai 32 ans, et je suis collectionneur avant tout, pas juste un vendeur de plus. Ancien créateur de contenu sur le gaming (chaîne YouTube Spectreholow), je me suis moi-même déjà fait avoir par une contrefaçon en achetant des cartes Pokémon. Pour moi, trop d'arnaques existent dans le game, et c'est insupportable. C'est pour ça que TCG pour tous ne vend que du scellé d'origine, garanti authentique pour nos clients. Ce n'est pas juste une boutique pour moi, c'est un projet sur 10 ans pour redéfinir le TCG. Lire mon histoire complète →

🔒 Authenticité & confiance

Vos produits sont-ils garantis authentiques ?

Oui, à 100 %. Tous nos produits proviennent de fournisseurs officiels, sont vendus exclusivement scellés d'origine, et nous ne les ouvrons jamais avant expédition.

Pourquoi certains produits sont-ils plus chers que le prix conseillé ?

Le marché du TCG traverse une pénurie réelle et documentée sur plusieurs séries récentes. Quand un produit devient introuvable partout, son prix reflète sa rareté réelle et le coût que nous devons parfois payer pour l'obtenir, que ce soit via nos distributeurs/fournisseurs ou via des achats professionnels en grande quantité. Jamais une marge abusive de notre part : nous restons transparents sur ce point.

📦 Livraison

Où livrez-vous ?

Belgique, France et Luxembourg pour le moment (soyez patients, d'autres pays européens rejoindront la liste progressivement).

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Livraison standard à 14,99 €, gratuite dès 150 € d'achat, expédition sous 3 à 5 jours ouvrables.

💳 Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), Bancontact, Apple Pay, Google Pay via Shopify Payments, ainsi que PayPal.

↩️ Retours & rétractation

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous deux conditions selon le cas : notre politique commerciale de 30 jours (produit non ouvert) ou votre droit légal de rétractation de 14 jours. Le détail complet est disponible sur notre page Politique de retour et de remboursement.

J'ai reçu un produit endommagé, que faire ?

Contactez-nous sous 48h à tcgpourtous@gmail.com avec des photos, nous nous occupons de vous rapidement.

🎁 Divers

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Bientôt disponible, idéal pour faire plaisir sans se tromper de produit.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à tcgpourtous@gmail.com, nous répondons personnellement à chaque message.